SWOT là gì? Ý nghĩa của mô hình SWOT trong Marketing

Đối với những người làm Marketing chắc chắn không thể bỏ qua SWOT – công cụ giúp bạn lập chiến lược cho doanh nghiệp của mình. Xây dựng Mô hình SWOT Thông tin chi tiết sẽ là tiền đề giúp doanh nghiệp biết được điểm mạnh, điểm yếu, thách thức và từ đó tìm ra cơ hội phát triển bền vững.

Tìm hiểu cách tạo mô hình SWOT

SWOT là gì?

SWOT là mô hình phân tích hoạt động kinh doanh (ma trận) được nhiều doanh nghiệp áp dụng. Nếu doanh nghiệp muốn cải thiện tình hình kinh doanh của mình hoặc không biết phải đi con đường nào thì có thể sử dụng mô hình SWOT.

Trong đó, điểm mạnh và điểm yếu được coi là hai yếu tố bên trong của doanh nghiệp bao gồm danh tiếng, đặc điểm, vị trí địa lý,… và tất cả những điều này bạn đều có thể thay đổi. Còn cơ hội và rủi ro đều có các yếu tố bên ngoài bao gồm: nguồn cung cấp, đối thủ cạnh tranh,… và doanh nghiệp của bạn sẽ khó kiểm soát được các yếu tố này.

👉 Có thể bạn quan tâm: Tiếp thị kỹ thuật số là gì? Những điều cần biết về Tiếp thị kỹ thuật số

phân tích sự làm việc quá nhiều

Đặc điểm của mô hình SWOT là gì?

Đặc điểm của mô hình SWOT là gì?

Để lập chiến lược kinh doanh, bạn cần phân tích chi tiết 4 yếu tố trong mô hình dưới đây:

Related Articles

Điểm mạnh

Một trong những yếu tố không thể thiếu trong mô hình đó chính là thế mạnh. Và chắc chắn mỗi doanh nghiệp đều có thế mạnh riêng. Các điểm mạnh được liệt kê là:

  • Doanh nghiệp làm tốt những công việc gì?
  • Những phẩm chất nào làm cho doanh nghiệp của bạn nổi bật so với đối thủ cạnh tranh?
  • Nội lực: kỹ năng chuyên môn, kiến ​​thức chuyên môn và tư duy của người lao động.
  • Tài sản hữu hình: máy móc, thiết bị có tiên tiến không?
  • Tài sản vô hình: công nghệ độc quyền, bằng sáng chế, phát minh, v.v.

Ngoài ra, hãy đặt những câu hỏi xung quanh điểm mạnh này như:

  • Khách hàng yêu thích điều gì ở doanh nghiệp hoặc sản phẩm của bạn?
  • Doanh nghiệp của bạn làm gì tốt hơn các doanh nghiệp khác cùng ngành?
  • Thuộc tính thương hiệu hấp dẫn nhất của doanh nghiệp bạn là gì?
  • Những ý tưởng bán hàng độc đáo mà doanh nghiệp của bạn đang ấp ủ?
  • Nguồn lực mà đối thủ cạnh tranh của bạn không có?

Nếu bạn trả lời được tất cả những điều trên, bạn sẽ xác định được điểm mạnh cốt lõi của doanh nghiệp. Nhưng bạn cũng cần lưu ý là phải có cái nhìn đa chiều từ vị trí của người trong cuộc, khách hàng cho đến các đối thủ cùng ngành. Bởi nếu nói chất lượng của bạn là điểm mạnh thì chất lượng sản phẩm của đối thủ cũng khiến bạn phải dè chừng. Vì vậy, khi gặp khó khăn, bạn cứ ra tay vì biết đâu đó sẽ trở thành điểm mạnh để bạn khai thác.

👉Có thể bạn quan tâm: TOP 5+ Khóa học Tiếp thị Kỹ thuật số Miễn phí

Điểm yếu (điểm yếu)

Và khi đã có thế mạnh thì chắc chắn doanh nghiệp nào cũng có những hạn chế nhất định. Còn việc khắc phục điểm yếu như thế nào là cách làm của mỗi doanh nghiệp. Có thể kể đến một số điểm yếu mà doanh nghiệp của bạn cần kể đến như:

  • Các khía cạnh hoặc chuyên môn hạn chế của doanh nghiệp là gì?
  • Những điều gì đối thủ cạnh tranh của bạn làm tốt hơn bạn?
  • Nguồn lực còn hạn chế ở khâu nào?
  • Các điều khoản trong hợp đồng có rõ ràng không?

Hoặc bạn cũng có thể liệt kê những tồn tại theo đánh giá khách quan nhất như:

  • Khách hàng không thích điều gì về doanh nghiệp hoặc sản phẩm của bạn?
  • Những nhận xét hoặc đánh giá của khách hàng mà doanh nghiệp của bạn thường nhận được là gì?
  • Giá sản phẩm có đắt hơn đối thủ không?
  • Các kênh bán hàng mà doanh nghiệp bạn triển khai có hiệu quả không?
  • Dịch vụ hỗ trợ đã đáp ứng được nhu cầu của khách hàng chưa?
  • Hãy đưa ra lý do khiến khách hàng phải chọn sản phẩm của bạn mà không phải của đối thủ?
  • Các chiến dịch quảng cáo đã tiếp cận được khách hàng tiềm năng hay chưa?

Còn về điểm yếu, bạn cũng phải có cái nhìn khách quan và chủ quan. Hơn nữa, bạn cũng phải đối mặt với những điểm yếu để nhanh chóng đưa ra những giải pháp đúng đắn và kịp thời.

Cơ hội (cơ hội)

Yếu tố tiếp theo trong mô hình SWOT là cơ hội. Trong phần này, hãy liệt kê các cơ hội như “Nhóm tiếp thị của bạn có đang tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng không?” hoặc “Ý tưởng kinh doanh của bạn có bắt kịp xu hướng không?”. Bên cạnh đó, để có thể tìm kiếm cơ hội kinh doanh cho doanh nghiệp, bạn nên tận dụng các yếu tố như: xu hướng về công nghệ và thị trường, sự thay đổi trong chính sách của chính phủ, sự thay đổi trong xã hội, dân số, lối sống, xu hướng khách hàng, v.v.

  • Ngoài ra, để biết doanh nghiệp có những cơ hội nào, bạn cần có câu trả lời cho những câu hỏi như:
  • Làm thế nào để cải thiện quy trình bán hàng, hỗ trợ khách hàng hiện tại cũng như khách hàng tiềm năng?
  • Những loại giao tiếp nào thúc đẩy quá trình mua hàng của khách hàng?
  • Làm thế nào để tối ưu hóa quy trình làm việc hiệu quả?
  • Những công cụ hoặc nguồn lực tiềm năng nào mà doanh nghiệp chưa khai thác?
  • Các kênh quảng cáo tiềm năng hay các chiến dịch quảng bá hình ảnh mà doanh nghiệp chưa thực hiện?

Tóm lại, để tìm kiếm cơ hội, bạn cần xem lại điểm mạnh cũng như điểm yếu của mình. Vì từ điểm mạnh bạn sẽ có ý tưởng khai thác thêm cơ hội cũng như từ điểm yếu bạn nên khắc phục và biến nó thành cơ hội như thế nào?

Đe doạ (thách thức)

Tất nhiên, trong kinh doanh, chúng ta không thể tránh khỏi rủi ro và đây là một trong những yếu tố chiếm chỗ đứng trong mô hình SWOT. Những thách thức mà doanh nghiệp phải đối mặt có thể kể đến như: đối thủ cạnh tranh mới nổi, chính sách pháp luật thay đổi hay xu hướng tiêu dùng khiến doanh nghiệp cần nhanh chóng có những thay đổi để phù hợp với nhu cầu của mình. phù hợp với thời đại. Nhìn chung, chúng ta có thể tận dụng điểm mạnh và cơ hội của mình để biến những điểm yếu và thách thức của chúng ta trở thành gánh nặng.

👉 Xem thêm: Khóa học Digital Marketing Online Full Stack marketingonline Skillking

Ai nên thực hiện phân tích SWOT?

Mô hình SWOT được sử dụng rộng rãi bởi ai?

Mô hình SWOT được sử dụng rộng rãi bởi ai?

Mô hình SWOT là một trong những phương pháp cũng như công cụ hỗ trợ đắc lực cho những người kinh doanh. Đặc biệt là các tầng lớp lãnh đạo, những người đứng đầu công ty nên đi đầu và tích cực tìm hiểu, sử dụng ma trận SWOT. Đây là mô hình không chỉ hữu ích trong quản lý kinh doanh tại các doanh nghiệp lớn mà còn hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ có những bước chuyển mình mới trên thị trường.

Tuy nhiên, muốn có một mô hình SWOT hoàn hảo cũng như giải quyết được những khó khăn của công ty thì nó phải được thực hiện bởi một nhóm người với góc nhìn đa chiều. Các nhà quản lý, bán hàng, dịch vụ khách hàng hoặc chính khách hàng cũng có thể đóng góp ý kiến ​​vào việc xây dựng mô hình SWOT.

Tại sao doanh nghiệp cần thực hiện phân tích SWOT? Sử dụng SWOT sẽ giúp doanh nghiệp có cơ sở để đánh giá hiện tại và xây dựng chiến lược hiệu quả hơn. Nhưng theo đánh giá trên thì mọi thứ đều thay đổi theo thời gian và xu hướng nên doanh nghiệp cần có những đánh giá và mô hình linh hoạt.

Xây dựng chiến lược SWOT

Phân tích SWOT sẽ hỗ trợ doanh nghiệp mọi vấn đề từ nhỏ đến lớn. Dưới đây là 4 chiến lược kết hợp SWOT mà bạn có thể tham khảo, bao gồm:

  • Chiến lược SO (Điểm mạnh – Cơ hội): Xác định các cơ hội tương ứng với điểm mạnh để có thể phát huy điểm mạnh.
  • CHIẾN LƯỢC WO (Điểm yếu – Cơ hội): Đấu tranh với điểm yếu để tận dụng tốt cơ hội.
  • Chiến lược ST (Điểm mạnh – Đe doạ): Tận dụng thế mạnh để giảm thiểu rủi ro do tác động từ môi trường bên ngoài.
  • WT. Chiến lược (Điểm yếu – Đe doạ): Cần có những kế hoạch thiết thực để tránh những tác nhân bên ngoài.

Sự kết hợp của các yếu tố sẽ giúp bạn có cái nhìn đa chiều cũng như tổng thể về tình hình chung của doanh nghiệp. Hơn nữa, với các chiến lược sẽ giúp bạn sử dụng các yếu tố trong việc giải quyết vấn đề một cách tốt hơn.

Ý nghĩa của việc sử dụng ma trận SWOT

Phân tích ma trận SWOT là một trong những bước hình thành kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp đang muốn phát triển, và tạo dựng được “cái mác” uy tín trên thị trường thì phân tích SWOT là một quá trình không thể thiếu. Hơn nữa, mô hình SWOT còn có tác dụng đánh giá dữ liệu một cách chủ quan nên bạn sẽ dễ dàng trình bày ý tưởng của mình một cách có trật tự và logic. Cuối cùng, phân tích SWOT cũng sẽ cung cấp thông tin hữu ích để kết nối khả năng và nguồn lực của công ty với lợi thế cạnh tranh vốn có của nó.

Ví dụ về mô hình SWOT của một số thương hiệu lớn

Để giúp bạn hình dung mô hình SWOT dễ dàng hơn, hãy làm theo các bước sau: nghiên cứu tình huống mà một số doanh nghiệp lớn đã áp dụng như:

Doanh nghiệp Starbucks

Điểm mạnh

  • Starbucks là tập đoàn có lợi nhuận lên tới 600 triệu USD vào năm 2004
  • Là thương hiệu cà phê toàn cầu nổi tiếng với chất lượng sản phẩm và dịch vụ
  • Nằm trong top 100 nơi làm việc tốt nhất, tôn trọng nhân viên
  • Doanh nghiệp với các nguyên tắc và sứ mệnh đạo đức
  • Hiểu thị hiếu và xu hướng của khách hàng

Yếu đuối

  • Nổi tiếng về sự mát tay trong phát triển và sáng tạo sản phẩm mới. Tuy nhiên, khả năng tiến bộ của họ đôi khi sẽ rất dễ thất bại.
  • Để tránh những rủi ro, Starbucks đã xây dựng một chuỗi nhượng quyền thương mại có mặt trên khắp thế giới.
  • Chủ yếu dựa vào lợi thế cạnh tranh là bán lẻ cà phê nên chậm lấn sân sang các lĩnh vực khác để tăng trưởng.

Cơ hội

  • Starbucks rất giỏi trong việc nắm bắt cơ hội
  • Năm 2004, công ty hợp tác với tập đoàn công nghệ thông tin Hewlett Packard mở dịch vụ ghi đĩa CD tại cửa hàng Santa Monica (California Mỹ) để khách hàng có thể tự tạo đĩa nhạc cho mình.
  • Các sản phẩm và dịch vụ mới có thể được bán lẻ trong các cửa hàng cà phê, chẳng hạn như các sản phẩm Fair Trade
  • Có cơ hội mở rộng ra quốc tế, tại các thị trường cà phê mới như Ấn Độ và Vành đai Thái Bình Dương

Thách đấu

  • Trong tương lai có một loại thức uống sẽ lên ngôi và cà phê sẽ không có chỗ đứng trên thị trường.
  • Giá nguyên liệu và các sản phẩm sữa có thể tăng do nhu cầu của người tiêu dùng.
  • Sự thành công vang dội của Starbucks đã dẫn đến việc đạo văn ý tưởng kinh doanh của các đối thủ cạnh tranh.
  • Thách thức từ các đối thủ cạnh tranh

Công ty Nike

Sức mạnh

  • Nike là một doanh nghiệp nổi tiếng trong ngành thời trang quần dài.
  • Nike không đặt nặng vấn đề lao động. Và Nike có tham vọng về tổ chức Lean – một doanh nghiệp tạo ra nhiều giá trị cho khách hàng với ít nguồn lực nhất)
  • Mạnh mẽ trong việc nghiên cứu và phát triển để nắm bắt xu hướng của khách hàng
  • Một thương hiệu quốc tế

Yếu đuối

  • Lĩnh vực bán lẻ rất nhạy cảm về giá cả và phần lớn doanh thu và lợi nhuận của nó đến từ việc bán cho các nhà bán lẻ khác.

Cơ hội

  • Việc phát triển sản phẩm mang đến cho Nike nhiều cơ hội. Người sáng lập muốn Nike không chỉ là một thương hiệu thời trang. Nhưng dù muốn hay không, người mua Nike không nhất thiết phải đi đôi giày này để chơi thể thao. Nhưng hãy xem đó là phong cách thời thượng. Điều đó tạo ra cơ hội vì sản phẩm dù không hư hỏng nhưng vẫn bị lỗi thời. Vì vậy khách hàng sẽ tiếp tục mua sản phẩm mới.
  • Có thể phát triển các sản phẩm theo hướng thời trang thể thao, kính râm và trang sức. Càng nhiều phụ kiện có giá trị cao đi cùng giày, họ càng kiếm được nhiều lợi nhuận.
  • Các doanh nghiệp cũng có thể phát triển trên phạm vi quốc tế, dựa trên sự công nhận thương hiệu toàn cầu.

Thách đấu

  • Nike cũng bị ảnh hưởng bởi bản chất của thị trường quốc tế. Vì tiền tệ có giá khác nhau, chi phí và lợi nhuận sẽ không ổn định. Và các thương hiệu quốc tế lớn cũng thường xuyên gặp phải những trường hợp như thế này.
  • Thị trường quần áo, giày dép cạnh tranh vô cùng gay gắt.
  • Như đã đề cập ở trên, lĩnh vực bán lẻ cực kỳ nhạy cảm về giá cả. Vì vậy khách hàng có thể lựa chọn nhà cung cấp rẻ hơn.
  • Đối thủ cạnh tranh luôn là điều mà công ty chú ý.

Tóm tắt ứng dụng của mô hình SWOT giúp các doanh nhân có những kế hoạch đúng đắn để phát triển công ty ngày càng tốt hơn. Hy vọng những thông tin trên đã giúp bạn hiểu rõ hơn về những thông tin liên quan đến mô hình SWOT. Mọi thắc mắc vui lòng để lại bình luận bên dưới marketingonline Skillking Trả lời kịp thời!

Marketing online


Thông tin thêm

SWOT là gì? Ý nghĩa của mô hình SWOT trong Marketing

#SWOT #là #gì #nghĩa #của #mô #hình #SWOT #trong #Marketing
[rule_3_plain] #SWOT #là #gì #nghĩa #của #mô #hình #SWOT #trong #Marketing

Đối với những người làm Marketing thì chắc chắn không thể bỏ qua SWOT – công cụ giúp bạn thiết lập chiến lược cho doanh nghiệp. Việc xây dựng mô hình SWOT chi tiết sẽ là tiền đề giúp doanh nghiệp biết được điểm mạnh, điểm yếu, thách thức và từ đó tìm ra cơ hội phát triển bền vững. 
Tìm hiểu về cách làm mô hình SWOT
SWOT là gì?

Mục lục

SWOT là gì?Phân tích mô hình SWOTAi nên thực hiện phân tích SWOT?Xây dựng chiến lược SWOTÝ nghĩa của việc sử dụng ma trận SWOTVí dụ về mô hình SWOT của một số thương hiệu lớn

SWOT là mô hình (ma trận) phân tích kinh doanh được nhiều doanh nghiệp áp dụng. Nếu doanh nghiệp muốn cải thiện tình hình kinh doanh hay chưa biết đi theo lối nào thì có thể sử dụng mô hình SWOT.
Trong đó, điểm mạnh và điểm yếu được xem là hai yếu tố nội bộ của doanh nghiệp bao gồm danh tiếng, đặc điểm, vị trí địa lý,…và tất cả những điều này bạn đều có thể thay đổi được. Còn đối với cơ hội và rủi ro là những yếu tố bên ngoài bao gồm: nguồn cung cấp, đối thủ cạnh tranh,…và doanh nghiệp của bạn sẽ khó có thể kiểm soát được những yếu tố này.
👉👉👉 Có thể bạn quan tâm: Digital Marketing là gì? Những điều cần biết về Digital Marketing
Phân tích mô hình SWOT
Mô hình SWOT có những đặc điểm gì?
Để bắt đầu cho một chiến lược kinh doanh, bạn cần phải phân tích chi tiết 4 yếu tố trong mô hình dưới đây:
Strengths (điểm mạnh)
Một trong những yếu tố không thể thiếu trong mô hình đó chính là điểm mạnh. Và chắc chắn mỗi doanh nghiệp đều có thế mạnh riêng của mình. Những điểm mạnh được liệt kê ra như:
Những công việc mà doanh nghiệp làm tốt?
Những tố chất khiến doanh nghiệp của bạn nổi bật hơn đối thủ?
Nguồn lực nội bộ: kỹ năng nghề nghiệp, kiến thức chuyên môn và mindset của đội ngũ nhân viên.
Tài sản hữu hình: máy móc, thiết bị có tiên tiến hay không?
Tài sản vô hình: kỹ thuật độc quyền, bằng phát minh, sáng chế,…
Ngoài ra, bạn hãy đặt những câu hỏi xoay quanh vấn đề điểm mạnh này như:
Khách hàng yêu thích điều gì về doanh nghiệp hay sản phẩm của bạn?
Doanh nghiệp bạn làm gì tốt hơn các doanh nghiệp khác cùng ngành?
Đặc tính thương hiệu (brand attribute) thu hút nhất của doanh nghiệp bạn là gì?
Những ý tưởng bán hàng độc đó mà doanh nghiệp của bạn đang ấp ủ?
Những tài nguyên mà đối thủ của bạn không có được?
Nếu như trả lời được tất cả những câu trả lời trên thì bạn sẽ xác định được điểm mạnh cốt lõi của doanh nghiệp. Nhưng bạn cũng nên lưu ý là phải có cái nhìn đa chiều từ vị thế là người trong cuộc, khách hàng cho đến những đối thủ cùng ngành. Bởi nếu nói chất lượng của bạn là điểm mạnh nhưng chất lượng sản phẩm của đối thủ cũng khiến bạn phải dè chừng. Do vậy mà khi gặp khó khăn, bạn cứ nếu ra bởi biết đâu nó lại trở thành điểm mạnh để bạn khai thác.
👉👉👉Có thể bạn quan tâm đến: TOP 5+ Khóa học Digital Marketing miễn phí
Weaknesses (điểm yếu)
Và khi có điểm mạnh thì chắc chắn doanh nghiệp nào cũng có hạn chế nhất định. Chỉ là cách khắc phục điểm yếu được mỗi doanh nghiệp làm như thế nào. Một số đặc điểm về điểm yếu mà doanh nghiệp của bạn cần phải kể ra có thể nói đến như:
Những khía cạnh hay chuyên môn còn hạn chế của doanh nghiệp?
Những việc mà đối thủ làm tốt hơn bạn?
Nguồn lực còn bị hạn chế ở khâu nào?
Những điều khoản trong hợp đồng đã rõ ràng hay chưa?
Hay bạn cũng có thể liệt kê ra những tồn tại theo đánh giá khách quan nhất như:
Khách hàng của bạn không thích gì về doanh nghiệp hay sản phẩm của bạn?
Những lời nhận xét hay review của khách hàng mà doanh nghiệp của bạn thường nhận được là gì?
Giá bán sản phẩm có đắt hơn so với đối thủ cạnh tranh?
Các kênh bán hàng mà doanh nghiệp bạn thực hiện có mang lại hiệu quả?
Dịch vụ hỗ trợ đã đáp ứng được những nhu cầu của khách hàng hay chưa?
Đưa ra lý do khiến khách hàng phải lựa chọn sản phẩm của bạn mà không phải của đối thủ?
Các chiến dịch quảng cáo đã chạm đến được tập khách hàng tiềm năng hay chưa?
Đối với điểm yếu, bạn cũng phải có cái nhìn khách quan và chủ quan. Hơn nữa bạn cũng phải đối diện với điểm yếu để nhanh chóng đưa ra những hướng giải quyết đúng đắn và kịp thời.
Opportunities (cơ hội)
Yếu tố tiếp theo trong mô hình SWOT đó chính là cơ hội. Ở mục này, bạn hãy liệt kê những cơ hội như “Đội ngũ marketing của công ty có đang tạo ra một khối lượng khách hàng tiềm năng hay chưa?” hay “Ý tưởng kinh doanh của bạn có đang bắt kịp với xu hướng hay không?”. Bên cạnh đó, để có thể tìm ra cơ hội kinh doanh cho doanh nghiệp, bạn nên tận dụng những nhân tố như: xu hướng trong công nghệ và thị trường, sự thay đổi chính sách của chính phủ, sự thay đổi về mặt xã hội, dân số, lối sống, xu hướng khách hàng,…
Ngoài ra, để biết được doanh nghiệp có những cơ hội nào thì các bạn cần phải có sự giải đáp những câu hỏi như:
Cách cải thiện quy trình bán hàng, hỗ trợ khách hàng hiện có cũng như khách hàng tiềm năng?
Các kiểu truyền thông thúc đẩy quá trình mua hàng của khách hàng?
Phương pháp tối ưu quy trình làm việc hiệu quả?
Những công cụ hay tài nguyên tiềm năng nào mà doanh nghiệp chưa khai thác hết?
Các kênh quảng cáo hay chiến dịch quảng bá hình ảnh tiềm năng mà doanh nghiệp chưa thực hiện?
Tóm lại để có thể tìm ra cơ hội thì bạn cần phải xem xét lại điểm mạnh cũng như điểm yếu. Bởi từ điểm mạnh bạn sẽ có ý tưởng khai thác thêm nhiều cơ hội cũng như từ điểm yếu thì bạn nên khắc phục và biến nó thành cơ hội như thế nào?
Threats (thách thức)
Tất nhiên trong kinh doanh thì chúng ta không thể tránh được những rủi ro và đây chính là một trong các yếu tố chiếm một vị trí trong mô hình SWOT. Những thách thức mà doanh nghiệp phải đối mặt có thể được kể đến như: đối thủ cạnh tranh mới nổi, chính sách pháp luật thay đổi hay xu hướng của người tiêu dùng khiến doanh nghiệp cần phải nhanh trí đưa ra những thay đổi cho phù hợp với thời thế. Nói chung là chúng ta có thể phát huy những điểm mạnh và cơ hội để khiến những điểm yếu và thách thức không còn là gánh nặng của doanh nghiệp.
👉👉👉Xem thêm: Khóa Học Digital Marketing Online Full Stack marketingonline Skillking
Ai nên thực hiện phân tích SWOT?
Mô hình SWOT được sử dụng phổ biến rộng rãi bởi ai?
Mô hình SWOT là một trong những phương thức cũng như là công cụ hỗ trợ đắc lực đối với những người làm kinh doanh. Đặc biệt những tầng lớp lãnh đạo, những người đứng đầu công ty nên đi đầu và chủ động tìm hiểu và sử dụng ma trận SWOT. Đây là mô hình không chỉ có ích trong việc điều hành kinh doanh ở các doanh nghiệp lớn mà còn hỗ trợ những doanh nghiệp vừa và nhỏ có những nước đi mới trong thị trường.
Tuy nhiên, nếu muốn có một mô hình SWOT hoàn hảo cũng như giải quyết được những khó khăn của công ty thì phải được triển khai bởi một nhóm người với góc nhìn đa chiều. Những người quản lý, sales, dịch vụ chăm sóc khách hàng hay bản thân khách hàng cũng là những người có thể đóng góp ý kiến vào việc xây dựng mô hình SWOT.
Tại sao doanh nghiệp cần phải phân tích mô hình SWOT? Việc dùng SWOT sẽ giúp doanh nghiệp có cơ sở để đánh giá hiện tại và xây dựng những chiến lược có tính hiệu quả hơn. Nhưng theo như đánh giá ở trên thì mọi thứ đều thay đổi theo thời gian và xu hướng, do vậy mà doanh nghiệp cần phải có những đánh giá, xây dựng mô hình linh hoạt.
Xây dựng chiến lược SWOT
Phân tích mô hình SWOT sẽ hỗ trợ doanh nghiệp tất cả mọi vấn đề từ nhỏ đến lớn. Dưới đây sẽ là 4 chiến lược kết hợp của SWOT mà các bạn tham khảo bao gồm:
Chiến lược S-O (Strengths – Opportunities): Nhận thấy những cơ hội ứng với điểm mạnh để có thể phát huy được điểm mạnh.
Chiến lược W-O (Weaknesses – Opportunities): Đấu tranh với những điểm yếu để tận dụng tốt cơ hội.
Chiến lược S-T (Strengths – Threats): Tận dụng những điểm mạnh để có thiểu giảm thiểu những rủi ro do tác động từ môi trường bên ngoài.
Chiến lược W-T (Weaknesses – Threats): Cần phải có những kế hoạch thiết thực để tránh các yếu tố tác động bên ngoài.
Việc kết hợp những yếu tố sẽ giúp bạn có những góc nhìn đa chiều cũng như tổng thể về tình hình chung của doanh nghiệp. Hơn nữa với việc đề ra các chiến lược sẽ giúp bạn vận dụng các yếu tố trong việc giải quyết vấn đề một cách tốt hơn.
Ý nghĩa của việc sử dụng ma trận SWOT
Việc phân tích ma trận SWOT là một trong những bước hình thành kế hoạch kinh doanh của một doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp đang muốn phát triển, và gây dựng cho mình một “cái mác” uy tín trên thị trường thì việc phân tích SWOT là quy trình không thể thiếu. Hơn nữa, mô hình SWOT còn có tác dụng đánh giá một cách chủ quan các dữ liệu, do vậy mà bạn dễ trình bày ý tưởng một cách trật tự và logic. Cuối cùng, việc phân tích mô hình SWOT cũng sẽ cung cấp các thông tin hữu hiệu để kết nối các khả năng cũng như nguồn lực của công ty với lợi thế cạnh tranh vốn có của mình.
Ví dụ về mô hình SWOT của một số thương hiệu lớn
Để các bạn dễ dàng hình dung rõ hơn về mô hình SWOT thì hãy theo dõi những case study mà một số doanh nghiệp lớn đã áp dụng như:
Doanh nghiệp Starbuck
Thế mạnh
Starbuck là tập đoàn sinh lời lên đến $600 triệu vào năm 2004
Là thương hiệu cà phê toàn cầu nổi tiếng với chất lượng sản phẩm và dịch vụ
Lọt top 100 nơi đáng làm việc nhất, tôn trọng nhân viên
Doanh nghiệp mang tôn chỉ và sứ mệnh giàu tính đạo đức
Hiểu được thị hiếu và xu hướng của khách hàng
Điểm yếu
Nổi tiếng mát tay trong phát triển sản phẩm mới và tính sáng tạo. Tuy nhiên khả năng cải tiến của họ sẽ có lúc thất bại rất dễ xảy ra.
Để tránh được những rủi ro thì Starbuck đã xây dựng chuỗi nhượng quyền có mặt trên khắp thế giới.
Chủ yếu dựa trên lợi thế cạnh tranh là bán lẻ cà phê nên chậm lấn sang các lĩnh vực khác để tăng trưởng.
Cơ hội
Starbuck rất giỏi nắm bắt các cơ hội
Năm 2004, công ty hợp tác với tập đoàn công nghệ thông tin Hewlett Packard mở dịch vụ CD-burning tại cửa hàng Santa Monica (California Mỹ) để khách hàng có thể tự tay tạo CD âm nhạc của riêng họ
Sản phẩm và dịch vụ mới có thể được bán lẻ tại các cửa hàng cà phê chẳng hạn sản phẩm theo tiêu chuẩn Fair Trade
Có cơ hội mở rộng thị trường ra quốc tế, tại các thị trường cà phê mới như Ấn Độ và vành đai Thái Bình Dương
Thách thức
Trong tương lai sẽ có loại thức uống nào sẽ lên ngôi và cà phê sẽ không có vị thế trên thị trường.
Giá nguyên liệu và sản phẩm từ sữa có thể tăng cao do nhu cầu người dùng.
Sự thành công vang dội của Starbuck dẫn đến việc đạo ý tưởng kinh doanh của đối thủ cạnh tranh.
Thách thức từ đối thủ cạnh tranh
Công ty Nike
Điểm mạnh
Nike là doanh nghiệp có tiếng trong ngành quần thời trang.
Nike không đặt nặng vấn đề lao động. Và Nike mang tham vọng Lean organization – doanh nghiệp tạo ra nhiều giá trị cho khách hàng với nguồn tài nguyên ít nhất)
Mạnh về nghiên cứu và phát triển nắm bắt xu hướng của khách hàng
Là thương hiệu quốc tế
Điểm yếu
Lĩnh vực bán lẻ rất nhạy cảm với giá cả và phần lớn doanh thu và lợi nhuận lại đến từ bán cho các nhà bán lẻ khác.
Cơ hội
Phát triển sản phẩm mang lại cho Nike nhiều cơ hội. Người sáng lập mong muốn Nike không chỉ dừng lại là một thương hiệu thời trang. Nhưng dù muốn hay không thì người mua Nike không hẳn mang giày này chơi thể thao. Mà xem đó như phong cách thời thượng. Điều đó tạo ra cơ hội vì sản phẩm dù chưa hư vẫn bị lỗi thời. Nên khách hàng sẽ mua tiếp sản phẩm mới.
Có thể phát triển sản phẩm theo hướng thời trang thể thao, kính mát và trang sức. Càng có nhiều phụ kiện giá trị cao bán kèm với giày càng thu về nhiều lợi nhuận.
Doanh nghiệp cũng có thể phát triển ra quốc tế, dựa trên sự nhận diện thương hiệu toàn cầu.
Thách thức
Nike cũng bị ảnh hưởng bởi bản chất của thị trường quốc tế. Do các đơn vị tiền tệ có các mức giá nhau mà dẫn đến việc chi phí và lợi nhuận sẽ không có sự ổn định. Và các thương hiệu quốc tế lớn thường gặp phải những tình trạng như thế này.
Thị trường quần áo, giày dép cực kỳ cạnh tranh.
Như đã đề cập ở trên, lĩnh vực bán lẻ cực kì nhạy cảm về giá. Nên khách hàng có thể lựa chọn nhà cung cấp giá rẻ hơn.
Những đối thủ cạnh tranh luôn là điều mà công ty luôn chú ý đến.
Tóm lại việc ứng dụng mô hình SWOT giúp các nhà kinh doanh có những kế hoạch đúng đắn để phát triển công ty tốt hơn. Hy vọng những thông tin trên giúp bạn hiểu hơn những thông tin liên quan đến mô hình SWOT. Nếu có gì thắc mắc, bạn hãy để lại bình luận bên dưới để được marketingonline Skillking giải đáp kịp thời nhé!

#SWOT #là #gì #nghĩa #của #mô #hình #SWOT #trong #Marketing
[rule_2_plain] #SWOT #là #gì #nghĩa #của #mô #hình #SWOT #trong #Marketing
[rule_2_plain] #SWOT #là #gì #nghĩa #của #mô #hình #SWOT #trong #Marketing
[rule_3_plain]

#SWOT #là #gì #nghĩa #của #mô #hình #SWOT #trong #Marketing

Đối với những người làm Marketing thì chắc chắn không thể bỏ qua SWOT – công cụ giúp bạn thiết lập chiến lược cho doanh nghiệp. Việc xây dựng mô hình SWOT chi tiết sẽ là tiền đề giúp doanh nghiệp biết được điểm mạnh, điểm yếu, thách thức và từ đó tìm ra cơ hội phát triển bền vững. 
Tìm hiểu về cách làm mô hình SWOT
SWOT là gì?

Mục lục

SWOT là gì?Phân tích mô hình SWOTAi nên thực hiện phân tích SWOT?Xây dựng chiến lược SWOTÝ nghĩa của việc sử dụng ma trận SWOTVí dụ về mô hình SWOT của một số thương hiệu lớn

SWOT là mô hình (ma trận) phân tích kinh doanh được nhiều doanh nghiệp áp dụng. Nếu doanh nghiệp muốn cải thiện tình hình kinh doanh hay chưa biết đi theo lối nào thì có thể sử dụng mô hình SWOT.
Trong đó, điểm mạnh và điểm yếu được xem là hai yếu tố nội bộ của doanh nghiệp bao gồm danh tiếng, đặc điểm, vị trí địa lý,…và tất cả những điều này bạn đều có thể thay đổi được. Còn đối với cơ hội và rủi ro là những yếu tố bên ngoài bao gồm: nguồn cung cấp, đối thủ cạnh tranh,…và doanh nghiệp của bạn sẽ khó có thể kiểm soát được những yếu tố này.
👉👉👉 Có thể bạn quan tâm: Digital Marketing là gì? Những điều cần biết về Digital Marketing
Phân tích mô hình SWOT
Mô hình SWOT có những đặc điểm gì?
Để bắt đầu cho một chiến lược kinh doanh, bạn cần phải phân tích chi tiết 4 yếu tố trong mô hình dưới đây:
Strengths (điểm mạnh)
Một trong những yếu tố không thể thiếu trong mô hình đó chính là điểm mạnh. Và chắc chắn mỗi doanh nghiệp đều có thế mạnh riêng của mình. Những điểm mạnh được liệt kê ra như:
Những công việc mà doanh nghiệp làm tốt?
Những tố chất khiến doanh nghiệp của bạn nổi bật hơn đối thủ?
Nguồn lực nội bộ: kỹ năng nghề nghiệp, kiến thức chuyên môn và mindset của đội ngũ nhân viên.
Tài sản hữu hình: máy móc, thiết bị có tiên tiến hay không?
Tài sản vô hình: kỹ thuật độc quyền, bằng phát minh, sáng chế,…
Ngoài ra, bạn hãy đặt những câu hỏi xoay quanh vấn đề điểm mạnh này như:
Khách hàng yêu thích điều gì về doanh nghiệp hay sản phẩm của bạn?
Doanh nghiệp bạn làm gì tốt hơn các doanh nghiệp khác cùng ngành?
Đặc tính thương hiệu (brand attribute) thu hút nhất của doanh nghiệp bạn là gì?
Những ý tưởng bán hàng độc đó mà doanh nghiệp của bạn đang ấp ủ?
Những tài nguyên mà đối thủ của bạn không có được?
Nếu như trả lời được tất cả những câu trả lời trên thì bạn sẽ xác định được điểm mạnh cốt lõi của doanh nghiệp. Nhưng bạn cũng nên lưu ý là phải có cái nhìn đa chiều từ vị thế là người trong cuộc, khách hàng cho đến những đối thủ cùng ngành. Bởi nếu nói chất lượng của bạn là điểm mạnh nhưng chất lượng sản phẩm của đối thủ cũng khiến bạn phải dè chừng. Do vậy mà khi gặp khó khăn, bạn cứ nếu ra bởi biết đâu nó lại trở thành điểm mạnh để bạn khai thác.
👉👉👉Có thể bạn quan tâm đến: TOP 5+ Khóa học Digital Marketing miễn phí
Weaknesses (điểm yếu)
Và khi có điểm mạnh thì chắc chắn doanh nghiệp nào cũng có hạn chế nhất định. Chỉ là cách khắc phục điểm yếu được mỗi doanh nghiệp làm như thế nào. Một số đặc điểm về điểm yếu mà doanh nghiệp của bạn cần phải kể ra có thể nói đến như:
Những khía cạnh hay chuyên môn còn hạn chế của doanh nghiệp?
Những việc mà đối thủ làm tốt hơn bạn?
Nguồn lực còn bị hạn chế ở khâu nào?
Những điều khoản trong hợp đồng đã rõ ràng hay chưa?
Hay bạn cũng có thể liệt kê ra những tồn tại theo đánh giá khách quan nhất như:
Khách hàng của bạn không thích gì về doanh nghiệp hay sản phẩm của bạn?
Những lời nhận xét hay review của khách hàng mà doanh nghiệp của bạn thường nhận được là gì?
Giá bán sản phẩm có đắt hơn so với đối thủ cạnh tranh?
Các kênh bán hàng mà doanh nghiệp bạn thực hiện có mang lại hiệu quả?
Dịch vụ hỗ trợ đã đáp ứng được những nhu cầu của khách hàng hay chưa?
Đưa ra lý do khiến khách hàng phải lựa chọn sản phẩm của bạn mà không phải của đối thủ?
Các chiến dịch quảng cáo đã chạm đến được tập khách hàng tiềm năng hay chưa?
Đối với điểm yếu, bạn cũng phải có cái nhìn khách quan và chủ quan. Hơn nữa bạn cũng phải đối diện với điểm yếu để nhanh chóng đưa ra những hướng giải quyết đúng đắn và kịp thời.
Opportunities (cơ hội)
Yếu tố tiếp theo trong mô hình SWOT đó chính là cơ hội. Ở mục này, bạn hãy liệt kê những cơ hội như “Đội ngũ marketing của công ty có đang tạo ra một khối lượng khách hàng tiềm năng hay chưa?” hay “Ý tưởng kinh doanh của bạn có đang bắt kịp với xu hướng hay không?”. Bên cạnh đó, để có thể tìm ra cơ hội kinh doanh cho doanh nghiệp, bạn nên tận dụng những nhân tố như: xu hướng trong công nghệ và thị trường, sự thay đổi chính sách của chính phủ, sự thay đổi về mặt xã hội, dân số, lối sống, xu hướng khách hàng,…
Ngoài ra, để biết được doanh nghiệp có những cơ hội nào thì các bạn cần phải có sự giải đáp những câu hỏi như:
Cách cải thiện quy trình bán hàng, hỗ trợ khách hàng hiện có cũng như khách hàng tiềm năng?
Các kiểu truyền thông thúc đẩy quá trình mua hàng của khách hàng?
Phương pháp tối ưu quy trình làm việc hiệu quả?
Những công cụ hay tài nguyên tiềm năng nào mà doanh nghiệp chưa khai thác hết?
Các kênh quảng cáo hay chiến dịch quảng bá hình ảnh tiềm năng mà doanh nghiệp chưa thực hiện?
Tóm lại để có thể tìm ra cơ hội thì bạn cần phải xem xét lại điểm mạnh cũng như điểm yếu. Bởi từ điểm mạnh bạn sẽ có ý tưởng khai thác thêm nhiều cơ hội cũng như từ điểm yếu thì bạn nên khắc phục và biến nó thành cơ hội như thế nào?
Threats (thách thức)
Tất nhiên trong kinh doanh thì chúng ta không thể tránh được những rủi ro và đây chính là một trong các yếu tố chiếm một vị trí trong mô hình SWOT. Những thách thức mà doanh nghiệp phải đối mặt có thể được kể đến như: đối thủ cạnh tranh mới nổi, chính sách pháp luật thay đổi hay xu hướng của người tiêu dùng khiến doanh nghiệp cần phải nhanh trí đưa ra những thay đổi cho phù hợp với thời thế. Nói chung là chúng ta có thể phát huy những điểm mạnh và cơ hội để khiến những điểm yếu và thách thức không còn là gánh nặng của doanh nghiệp.
👉👉👉Xem thêm: Khóa Học Digital Marketing Online Full Stack marketingonline Skillking
Ai nên thực hiện phân tích SWOT?
Mô hình SWOT được sử dụng phổ biến rộng rãi bởi ai?
Mô hình SWOT là một trong những phương thức cũng như là công cụ hỗ trợ đắc lực đối với những người làm kinh doanh. Đặc biệt những tầng lớp lãnh đạo, những người đứng đầu công ty nên đi đầu và chủ động tìm hiểu và sử dụng ma trận SWOT. Đây là mô hình không chỉ có ích trong việc điều hành kinh doanh ở các doanh nghiệp lớn mà còn hỗ trợ những doanh nghiệp vừa và nhỏ có những nước đi mới trong thị trường.
Tuy nhiên, nếu muốn có một mô hình SWOT hoàn hảo cũng như giải quyết được những khó khăn của công ty thì phải được triển khai bởi một nhóm người với góc nhìn đa chiều. Những người quản lý, sales, dịch vụ chăm sóc khách hàng hay bản thân khách hàng cũng là những người có thể đóng góp ý kiến vào việc xây dựng mô hình SWOT.
Tại sao doanh nghiệp cần phải phân tích mô hình SWOT? Việc dùng SWOT sẽ giúp doanh nghiệp có cơ sở để đánh giá hiện tại và xây dựng những chiến lược có tính hiệu quả hơn. Nhưng theo như đánh giá ở trên thì mọi thứ đều thay đổi theo thời gian và xu hướng, do vậy mà doanh nghiệp cần phải có những đánh giá, xây dựng mô hình linh hoạt.
Xây dựng chiến lược SWOT
Phân tích mô hình SWOT sẽ hỗ trợ doanh nghiệp tất cả mọi vấn đề từ nhỏ đến lớn. Dưới đây sẽ là 4 chiến lược kết hợp của SWOT mà các bạn tham khảo bao gồm:
Chiến lược S-O (Strengths – Opportunities): Nhận thấy những cơ hội ứng với điểm mạnh để có thể phát huy được điểm mạnh.
Chiến lược W-O (Weaknesses – Opportunities): Đấu tranh với những điểm yếu để tận dụng tốt cơ hội.
Chiến lược S-T (Strengths – Threats): Tận dụng những điểm mạnh để có thiểu giảm thiểu những rủi ro do tác động từ môi trường bên ngoài.
Chiến lược W-T (Weaknesses – Threats): Cần phải có những kế hoạch thiết thực để tránh các yếu tố tác động bên ngoài.
Việc kết hợp những yếu tố sẽ giúp bạn có những góc nhìn đa chiều cũng như tổng thể về tình hình chung của doanh nghiệp. Hơn nữa với việc đề ra các chiến lược sẽ giúp bạn vận dụng các yếu tố trong việc giải quyết vấn đề một cách tốt hơn.
Ý nghĩa của việc sử dụng ma trận SWOT
Việc phân tích ma trận SWOT là một trong những bước hình thành kế hoạch kinh doanh của một doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp đang muốn phát triển, và gây dựng cho mình một “cái mác” uy tín trên thị trường thì việc phân tích SWOT là quy trình không thể thiếu. Hơn nữa, mô hình SWOT còn có tác dụng đánh giá một cách chủ quan các dữ liệu, do vậy mà bạn dễ trình bày ý tưởng một cách trật tự và logic. Cuối cùng, việc phân tích mô hình SWOT cũng sẽ cung cấp các thông tin hữu hiệu để kết nối các khả năng cũng như nguồn lực của công ty với lợi thế cạnh tranh vốn có của mình.
Ví dụ về mô hình SWOT của một số thương hiệu lớn
Để các bạn dễ dàng hình dung rõ hơn về mô hình SWOT thì hãy theo dõi những case study mà một số doanh nghiệp lớn đã áp dụng như:
Doanh nghiệp Starbuck
Thế mạnh
Starbuck là tập đoàn sinh lời lên đến $600 triệu vào năm 2004
Là thương hiệu cà phê toàn cầu nổi tiếng với chất lượng sản phẩm và dịch vụ
Lọt top 100 nơi đáng làm việc nhất, tôn trọng nhân viên
Doanh nghiệp mang tôn chỉ và sứ mệnh giàu tính đạo đức
Hiểu được thị hiếu và xu hướng của khách hàng
Điểm yếu
Nổi tiếng mát tay trong phát triển sản phẩm mới và tính sáng tạo. Tuy nhiên khả năng cải tiến của họ sẽ có lúc thất bại rất dễ xảy ra.
Để tránh được những rủi ro thì Starbuck đã xây dựng chuỗi nhượng quyền có mặt trên khắp thế giới.
Chủ yếu dựa trên lợi thế cạnh tranh là bán lẻ cà phê nên chậm lấn sang các lĩnh vực khác để tăng trưởng.
Cơ hội
Starbuck rất giỏi nắm bắt các cơ hội
Năm 2004, công ty hợp tác với tập đoàn công nghệ thông tin Hewlett Packard mở dịch vụ CD-burning tại cửa hàng Santa Monica (California Mỹ) để khách hàng có thể tự tay tạo CD âm nhạc của riêng họ
Sản phẩm và dịch vụ mới có thể được bán lẻ tại các cửa hàng cà phê chẳng hạn sản phẩm theo tiêu chuẩn Fair Trade
Có cơ hội mở rộng thị trường ra quốc tế, tại các thị trường cà phê mới như Ấn Độ và vành đai Thái Bình Dương
Thách thức
Trong tương lai sẽ có loại thức uống nào sẽ lên ngôi và cà phê sẽ không có vị thế trên thị trường.
Giá nguyên liệu và sản phẩm từ sữa có thể tăng cao do nhu cầu người dùng.
Sự thành công vang dội của Starbuck dẫn đến việc đạo ý tưởng kinh doanh của đối thủ cạnh tranh.
Thách thức từ đối thủ cạnh tranh
Công ty Nike
Điểm mạnh
Nike là doanh nghiệp có tiếng trong ngành quần thời trang.
Nike không đặt nặng vấn đề lao động. Và Nike mang tham vọng Lean organization – doanh nghiệp tạo ra nhiều giá trị cho khách hàng với nguồn tài nguyên ít nhất)
Mạnh về nghiên cứu và phát triển nắm bắt xu hướng của khách hàng
Là thương hiệu quốc tế
Điểm yếu
Lĩnh vực bán lẻ rất nhạy cảm với giá cả và phần lớn doanh thu và lợi nhuận lại đến từ bán cho các nhà bán lẻ khác.
Cơ hội
Phát triển sản phẩm mang lại cho Nike nhiều cơ hội. Người sáng lập mong muốn Nike không chỉ dừng lại là một thương hiệu thời trang. Nhưng dù muốn hay không thì người mua Nike không hẳn mang giày này chơi thể thao. Mà xem đó như phong cách thời thượng. Điều đó tạo ra cơ hội vì sản phẩm dù chưa hư vẫn bị lỗi thời. Nên khách hàng sẽ mua tiếp sản phẩm mới.
Có thể phát triển sản phẩm theo hướng thời trang thể thao, kính mát và trang sức. Càng có nhiều phụ kiện giá trị cao bán kèm với giày càng thu về nhiều lợi nhuận.
Doanh nghiệp cũng có thể phát triển ra quốc tế, dựa trên sự nhận diện thương hiệu toàn cầu.
Thách thức
Nike cũng bị ảnh hưởng bởi bản chất của thị trường quốc tế. Do các đơn vị tiền tệ có các mức giá nhau mà dẫn đến việc chi phí và lợi nhuận sẽ không có sự ổn định. Và các thương hiệu quốc tế lớn thường gặp phải những tình trạng như thế này.
Thị trường quần áo, giày dép cực kỳ cạnh tranh.
Như đã đề cập ở trên, lĩnh vực bán lẻ cực kì nhạy cảm về giá. Nên khách hàng có thể lựa chọn nhà cung cấp giá rẻ hơn.
Những đối thủ cạnh tranh luôn là điều mà công ty luôn chú ý đến.
Tóm lại việc ứng dụng mô hình SWOT giúp các nhà kinh doanh có những kế hoạch đúng đắn để phát triển công ty tốt hơn. Hy vọng những thông tin trên giúp bạn hiểu hơn những thông tin liên quan đến mô hình SWOT. Nếu có gì thắc mắc, bạn hãy để lại bình luận bên dưới để được marketingonline Skillking giải đáp kịp thời nhé!

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Check Also
Close
Back to top button